Question 1

Preciso de cartão pra começar o teste?

Accepted Answer

Não. Você cria a conta, recebe 14 dias completos com tudo liberado e só decide se quer pagar quando o teste acabar. Sem cobrança automática surpresa.

Question 2

Como funciona o agendamento online?

Accepted Answer

Cada clínica tem um link público (/booking/sua-clinica). O paciente escolhe procedimento, profissional e horário, paga via PIX, cartão ou boleto, e o agendamento cai confirmado na agenda. A cobrança é via Asaas com split automático: a clínica recebe direto na conta dela (92,01%) e o SaaS retém 7,99% por transação. Condição customizada pra volume alto.

Question 3

Quantos profissionais posso cadastrar?

Accepted Answer

Depende do plano. Pro (R$ 129/mês): 1 profissional + 1 recepcionista. Pro Clínica (R$ 349/mês): até 5 profissionais + 1 recepcionista. Pro Plus (R$ 599/mês): até 50 profissionais + 5 recepcionistas. Cada um com login próprio, agenda própria e estoque próprio.

Question 4

Como funcionam os repasses por profissional?

Accepted Answer

Disponível no Pro Clínica e Pro Plus. Você define percentual ou valor fixo por procedimento (ou um global). O sistema gera o fechamento mensal automaticamente, mostrando o que ficou pra clínica e o que vai pro profissional. Pagamento do booking online já chega dividido via Asaas Split.

Question 5

Confirmação por WhatsApp está incluída?

Accepted Answer

WhatsApp é um add-on opcional (R$ 297 de setup + R$ 197/mês) por conta da infraestrutura de mensageria. O envio é automático a partir das configurações de lembrete. Sem o add-on, as confirmações ficam no painel e por e-mail.

Question 6

Quais documentos clínicos o sistema gera?

Accepted Answer

Prontuário SOAP (subjetivo, objetivo, avaliação, plano) versionado, anamnese com templates editáveis, receituário digital, termo de responsabilidade com assinatura eletrônica, protocolo de skincare personalizado e notas de evolução com anexos (imagens, exames, laudos).

Question 7

Funciona em celular e tablet?

Accepted Answer

Sim. Funciona 100% no navegador, em qualquer dispositivo. A recepção costuma usar no tablet, o profissional no notebook ou celular. O booking público é mobile-first: o paciente agenda direto do navegador no celular.

Question 8

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim, sem multa e sem burocracia. Cancele direto no painel, quando quiser. Nenhuma ligação de retenção, nenhum contrato de fidelidade.

Question 9

Os dados estão seguros e em conformidade com LGPD?

Accepted Answer

Servidores no Brasil (Hostinger). Dados de cada clínica isolados por tenant. HTTPS em todo o tráfego. 2FA com TOTP e códigos de recuperação. Log de auditoria de eventos sensíveis (login, alteração de dados, exclusão). Exportação e deleção de dados sob solicitação. Pagamentos via Asaas, regulamentada pelo Banco Central.